Для них установлено единое рабочее время – с 7:30 до 20:00 в будни.
В выходные и праздничные нерабочие дни регистратуры должны быть открыты с 7:30 до 15:00.
В приказе Минздрава сказано, что регламент работы регистратур утвержден для повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством медицинской помощи.
Отмечается, что регистратура – это структурное подразделение, которое формирует и распределяет потоки пациентов, ведет своевременную запись и регистрацию на прием, в том числе с помощью информационных технологий.
Согласно документу, сотрудники регистратур должны информировать пациентов о порядке прикрепления к медорганизации, времени приема всех специалистов, об отмене приема, правилах вызова врача на дом, вести электронное расписание, направлять на медосмотры, доставлять первичную медицинскую документацию в кабинеты врачей.