За 9 месяцев текущего года на Областной телефон экстренной психологической помощи поступило 10652 звонка, почти в 2,5 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года, причем во втором квартале – на 139 звонков больше, чем в первом, а в третьем – на 69 звонков больше, чем во втором. Резкое увеличение числа обрабатываемых звонков в текущем году напрямую связано с открытием в конце сентября прошлого года еще двух постов в службе телефона доверия.