«Урал без наркотиков» создает call-центр

Проведено рабочее совещание по организации взаимодействия силовых структур с ГАУЗ СО «Наркотический реабилитационный центр« Урал без наркотиков»

Реабилитационный центр «Урал без наркотиков» создает — call-центр. Сегодня состоялось совещание рабочей группы, на котором были детально рассмотрены вопросы взаимодействия центра с силовыми ведомствами,  выработки механизма обратной связи, проведения мониторинга и дальнейшего совершенствования работы сall-центра. 

Главный врач центра «Урал без наркотиков» Антон ПОДДУБНЫЙ отметил, что необходимо организовать работу call-центра таким образом, чтобы сделать его уникальным. «Кроме того, особое внимание я уделяю обратной связи, итоги будут подводиться как количественные, так и качественные, — пояснил Антон Владимирович. 

Уже известен телефонный номер горячей линии – 8-800-3333-118. Сейчас заканчивается проработка технических вопросов, осуществляется подбор высококвалифицированного персонала. В ближайшее время будет подписано соглашение о сотрудничестве Реабилитационного центра «Урал без наркотиков» с силовыми ведомствами.

Напомним, проект создания государственного центра реабилитации наркозависимых, инициированный губернатором Евгением Куйвашевым, уже вызвал широкий общественный резонанс и получил одобрение экспертов. Центр будет оказывать наркологическую и психологическую помощь, медико-социальную реабилитацию, будет проводить мероприятия по восстановлению профессиональных трудовых навыков пациентов, оказывать содействие в поиске жилья и в трудоустройстве.

Источник