Глава Нижнего Тагила подверг жесткой критике работу регионального оператора

Глава города Владислав Пинаев встретился с генеральным директором ООО «Компания «Рифей» Константином Фрумкиным и руководителем филиала в Свердловской области Федором Потаповым, чтобы обсудить ситуацию с некорректными квитанциями, выставленными жителям Нижнего Тагила за услугу по обращению с ТКО, сообщает пресс-служба администрации города.

Владислав Пинаев подчеркнул, что сложившаяся ситуация имеет огромный общественный резонанс, поэтому требует незамедлительных мер для ее урегулирования. «За последнее время зафиксировано более 50 тысяч обращений в связи ошибочно выставленными квитанциями, большую обеспокоенность проявляют пожилые люди, которые не знают что делать», – сказал глава города. Владислав Пинаев подчеркнул, что от проблем людей никто «отмахиваться» не будет, и муниципалитет задействует все ресурсы для урегулирования ситуации.

В ходе проведенных переговоров были найдены тактические решения, которые позволят избежать грубых ошибок при начислении платы за вывоз мусора в дальнейшем. В течение месяца региональным оператором будет актуализирована база данных потребителей услуги. Жители города, получившие квитанции с фактическими и орфографическими ошибками, могут обратиться в любой из центров обслуживания населения, и написать заявление о некорректных данных. До конца апреля пеня за эту услугу начисляться не будет.

«Для ускорения данной работы мы минимизировали требования к документам, которые необходимо предоставить, – рассказал Константин Фрумкин. – От человека потребуется написать заявление и приложить копии паспорта и документов на недвижимость. Если учесть, что сейчас в Нижнем Тагиле каждые день фиксируется около 500 таких обращений, то за месяц мы сформируем корректную базу данных по большинству абонентов».

Владислав Пинаев акцентировал внимание на том, что действия регионального оператора в сельских населенных пунктах требуют детального разбирательства, так как жители получили квитанции за услугу, которая там не предоставляется. Руководитель филиала ООО «Компании «Рифей» в Свердловской области Федор Потапов признал недопустимость таких ошибок и сказал, что платежные документы будут аннулированы, а сотрудники регоператора выедут на места и проведут разъяснительную работу с сельчанами.

Глава города, подводя итоги встречи, отметил, что мусорная реформа, принятая на федеральном уровне, не должна вызывать у людей отторжения. «В первую очередь она направлена на создание в стране современной системы утилизации ТКО, а не на дополнительный сбор денег с населения. Сегодня наша задача сделать так, чтобы тагильчане увидели позитивные изменения в городе и его экологической ситуации», – сказал Владислав Пинаев. Мэр отметил, что уже весной в Нижнем Тагиле появятся новые контейнерные площадки, там где их никогда не было, старые места сбора мусора будут оборудованы современными контейнерами, возчики ТКО будут вывозить мусор строго по установленному графику. Кроме того, регоператор будет задействован в ликвидации несанкционированных свалок.

Напомним, что мусорная реформа стартовала в России 1 января 2019 года. Сейчас во всех регионах страны проводится работа по налаживанию системы обращения с ТКО, в том числе и в Нижнем Тагиле.

Источник


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*